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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Willkommen! Schon bald sind Sie Mitglied der Community von Maria Galland Paris! Um sich anzumelden, gehen Sie bitte zum Abschnitt „Konto“ – oben rechts auf Ihrer lokalen Website von Maria Galland –und klicken Sie dann auf „Konto erstellen“. Füllen Sie alle Pflichtfelder aus, klicken Sie auf „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen“ und schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie auf „Konto anlegen" klicken. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Konto ist erstellt!
Um Ihre persönlichen Daten zu ändern, müssen Sie sich zuerst in Ihr Konto einloggen. Danach haben Sie Zugang zu Ihrem Profil, Adressbuch, Passworteinstellungen und Wunschlisten und könnten dort die einzelnen Informationen bearbeiten.
Sie können ein neues Passwort anfordern, indem Sie im Anmeldebereich auf „Passwort vergessen?“ klicken. Im nächsten Schritt geben Sie die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse ein und klicken auf die Schaltfläche „Bestätigen“. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link (bitte schauen Sie auch in Ihren Ordner für Spam und unerwünschte Werbung). Klicken Sie auf diesen Link, um ein neues Passwort zu erstellen und wieder auf Ihr Konto zuzugreifen. Schließlich erhalten Sie noch eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Hinweis, dass Ihr Passwort geändert wurde. Grundsätzlich können jederzeit auf Ihr persönliches Konto zugreifen und dort Ihre persönlichen Daten verwalten.
Es ist ganz einfach! Sie müssen einfach nur auf das Herz neben Ihrem Lieblingsprodukt klicken. Das ausgewählte Produkt wird automatisch Ihrer Wunschliste hinzugefügt. Um auf Ihre Wunschliste zuzugreifen, benötigen Sie ein Kundenkonto und müssen eingeloggt sein.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Donnerstag von 8.30 bis 17 Uhr und Freitags von 8.30 bis 16 Uhr geöffnet. Hotlinenummer: 00800 642 55 263
Your order number is available in your account, orders section. You can also find the order number in the confirmation email you received after your purchase.
No, you can still place orders without registering by clicking on the "Order as a guest" button. By registering at the Maria Galland Shop, you can access your address list, view your previous orders and place orders quickly and securely without having to re-enter your personal information.
You have a valid promo code: To use it, you just have to indicate it in the code section of your cart and click on OK. The promotional code will be automatically deducted from the total price of your order. You can delete it by clicking on the cross dedicated to the promo code section in your cart.
Your code was given to you by your favorite beautician. You can enter it by adding the code in the field provided in the checkout. This code will connect you with your favorite beautician and reward her for her work.
Your promo code allows you to benefit from a special discount. Unfortunately, you cannot combine two or more promo codes on the same order. Stay informed of all the advantages you can benefit from by subscribing to our newsletter at the bottom of each page of the site.
We are sorry that your purchase did not meet your expectations. If you wish to return your order, please send it back to us undamaged, in its original condition, in its packaging, with its accessories and instructions. It must not have been used.
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If you have changed your mind after ordering a Maria Galland product and would like a refund, please follow our return policy. After receiving your products in new, unopened condition, you will be credited with the amount of your order without shipping costs. You will return your product undamaged, in its original condition, in its packaging, with its accessories and instructions. It must not have been used.
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